安寧療護轉介流程：轉介須知事項
當您或您照顧的摯愛患有晚期疾病時，每一次的醫生看診都讓人感到不知所措。您可能對病情發展的情況感到害怕，或是讓醫療方面的術語搞得很沮喪。因此，如果您的醫生建議做安寧療護評估（也稱為「安寧療護轉介」），您可能會感到驚訝。
但是將安寧療護評估視為一次對話，而不是允諾將會有所助益。這是讓您收集資訊並詢問問題的機會。當您了解安寧療護是什麼（和安寧療護不是什麼）以及安寧療護能夠如何支持病人及其家人時，您就可以對自己的醫療保健作出明智的選擇。
以下是整個安寧療護評估的過程：
步驟1：提出評估請求
任何人都可以提出安寧療護評估請求，而且無需費用。有時是由醫生或社工等醫療保健專業人員提出請求；有時是病人或家屬直接聯絡我們。
VITAS提供多種申請安寧療護評估的選項。VITAS團隊人員隨時待命，能夠快速啟動流程。
- 電話：您可以白天或晚上隨時致電800.93.VITAS，聯絡 VITAS團隊人員。您將需要提供病人的姓名、電話號碼和郵遞區號。
- 網站： 瀏覽VITAS.com並填妥一份簡易、安全的線上表格即可啟動轉介流程。我們的團隊人員將打電話給您安排訪視。
- VITAS行動應用程式：下載VITAS行動應用程式並在手機上提出評估請求。如果您以這種方式提出申請，您將收到電子確認。
醫療保健專業人員也可以透過他們的電子轉介平台申請評估。
步驟2：進行評估
收到請求後，我們會聯絡您或您照顧的摯愛以安排評估，通常會在24小時內。我們的目標是您一有空我們便安排會面。
評估將在病人稱為家的任何地方進行，可以是私人住宅、老年生活社區或專業護理機構。如果病人住院，評估便將在醫院進行。
評估的過程中，一位VITAS護士或入院協調員將：
- 詢問問題：VITAS團隊人員會問問題，以確定您或您的摯愛是否了解病情。他們也會問您，隨著病情的發展，您有什麼目標以及什麼對您最重要。例如：
- 哪些活動可為您的生活帶來快樂？
- 您身邊最親近的人對您在照護方面的優先事項和願望了解多少？
- 您最擔憂的事是什麼？
- 回答問題：VITAS團隊人員將回答您的任何問題。我們希望確保您擁有所需的一切資訊，以便作出明智的決定。
- 分享建議：根據評估結果，他們會討論您或您的摯愛是否符合安寧療護的資格、解釋聯邦醫療保險安寧療護福利，以及其他可提供的承保的選項，同時說明VITAS能為您提供的協助。
如果您已準備好進行下一步，護士或入院協調員將提供入院所需的同意書。然後，安寧療護便可以開始了。
步驟3：進入安寧療護
一旦簽署好入院文件，VITAS跨科別療護團隊即啟動工作。我們會開始協調療護事宜，並將任何所需的醫療設備、用品和藥物送交到病人稱為家的處所。
如果病人住院且病情不夠穩定到能返家的程度，我們可以在醫院或獨立的VITAS安寧療護住院病房提供住院安寧療護。
踏出第一步
選擇安寧療護並不代表放棄，而是為了幫助您或您的摯愛盡可能延長壽命並好好地生活。了解評估流程可緩解一些在此艱難時刻的不確定性。要了解更多或申請評估，請致電VITAS，電話：800.93.VITAS或下載VITAS應用程式。我們的團隊全天候待命，可以回答您的問題並提供指引。
常見問答
安寧療護評估流程要花多長時間？
流程迅速。VITAS在收到申請後，通常會在24小時內安排評估。如果病人或家屬都準備好了，療護可以從入院文件簽署完成的同一天開始。
誰可以請求進行安寧療護評估？
任何人都可以提出安寧療護評估請求，包括病人、家屬和醫療保健專業人員。醫生必須證明病人的預期壽命不超過六個月，安寧療護才能開始。
申請安寧療護評估需要任何費用嗎？
不需要。申請評估完全免費，而且即使病人符合資格也沒有義務一定要接受安寧療護服務。將安寧療護評估流程視為一次對話而非協定。
安寧療護評估會在哪裡進行？
評估將在病人稱為家的任何地方進行，可以是私人住宅、老年生活社區或專業護理機構。如果病人住院，評估便將在醫院進行。