多元化完善了VITAS的療護品質及文化
VITAS深知，人類廣泛的體驗會在瀕臨死亡的晚期疾病病人之間產生同等廣泛的需求、願望及目標。我們訓練人員要確實了解並且尊重語言、種族、靈性、階級、性別、性取向等各方面的差異，以便為不同的文化提供針對性服務；我們從病人第一次入院看診開始，一直到喪慟支持始終不變。
VITAS的多元化始於我們充滿愛心的安寧療護團隊，就像我們在療護的各個方面一樣。多樣的臨床、社會心理及精神專業的專家共同攜手為病人及家屬提供療護與支持。
我們的護士、居家健康護佐、醫生、靈性輔導師、社工、安排入住人員及服務代表等均來自多元化背景，具備可符合多樣需求的知識及技能。VITAS在所服務的社區中提供教育、外展和經濟支援，以確保人人都可獲得高品質安寧療護，同時也了解使用這些服務的好處。
安寧療護的基礎是建立在每個人在瀕臨死亡時理應享有舒適及尊嚴。在實現此項目標時，多元化自然是必要的組成部分。
要增進對VITAS的多元化服務理念之了解，請探索這些常見問題。 如需生命末期療護的更多資訊，請24/7/365隨時致電800.582.9533聯絡我們。
- 我的摯愛想使用英語以外的語言溝通。VITAS是否提供多語言的安寧療護服務？ 是的，VITAS聘僱的療護團隊成員來自不同的語言背景，以確保每位病人與家屬都能溝通無礙。安寧療護旨在除去病人的生活品質障礙，當然溝通障礙也不例外。
- VITAS如何為少數種族和族群提供針對文化需求上的療護服務？ VITAS相信，當我們的員工呈現與病人及家屬相同的價值觀與文化時，安寧療護體驗會變得更有意義。這就是為什麼我們始終堅持要從我們所提供療護的社區中聘僱多元化背景的員工。
- VITAS可根據我的摯愛的宗教／靈性需求而提供相應的服務嗎？ 是的，VITAS的靈性輔導師了解不同的宗教信仰並且進行引導，針對每位病人提供符合其宗教或靈性需求的宗教師療護，而不會將未經請求的宗教教條逕自提供給生命末期的病人。
- VITAS如何滿足男女同性戀、雙性戀、跨性別、性別不確定等性別取向（簡稱LGBTQ+）的安寧療護病人的需求？ 我們為照護人員提供專門訓練，確保LGBTQ+社區的病人及家屬永遠都可獲得包容及受到尊重的照護。我們更特別指定由這個社區的成員擔任顧問。
- VITAS採取哪些措施以改善長久以來一直沒有獲得適當服務的社區取得安寧療護服務？ 所有VITAS專案計畫均積極參與其所服務的社區、贊助慈善活動、主持教育會議，並領導義工從事服務。我們為當地社工、靈性輔導師、MBA/MHA學生提供實習機會，確保關鍵支持人員是來自其社區團體。我們透過電台訪談節目、電視節目、電子報和其他媒體積極參與這些社區。
了解安寧療護服務是否可幫助您的至親。
為您介紹VITS安寧療護團隊
醫師
醫師會密切監看病人的疾病進展、開立適用藥物，並與團隊其他成員進行療護工作協調。
安寧療護護士
安寧療護護士擅長評估和管理疼痛及其他症狀。護士亦可協助個人護理工作。
安寧療護護佐
安寧療護護佐可為病人提供個人護理。他們也是安寧療護團隊其他成員的「千里眼和順風耳」。
社工
社工是親切且訓練有素的傾聽者，並可提供情情緒支持。
義工
安寧療護義工可帶音樂或動物夥伴，與病人和家人共度優質時光。
靈性輔導師
靈性輔導師會照顧有各種信仰的病人及家屬的靈性需要，並與病人及家屬的神職人員合作。
