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用來幫助喪親者的技巧

用來幫助喪親者的技巧

It is important to educate bereaved persons that the single most important thing they can do for themselves during their period of mourning is to allow themselves to completely grieve in their own way. There is no right way or right amount of time. 重要的是他們要誠實地正視自己的感受,不論是憤怒、傷心、愧疚等等,要與能信得過的人 - 朋友、親人、神職人員、治療師等,分享他們的想法和感覺。

您可以詢問許多特定問題和運用許多特定技巧,以輔助喪親者度過他們的哀傷過程

  • 您可以找個安靜、私密的地方談論,並表現出溫馨、專注和尊重,以營造一個有利於情況的環境。
  • 當您提到逝者時,使用過去式時態、說出逝者的名字和使用例如死亡、已死、死去等字眼。
  • 您可以請喪親者告訴您關於死亡的事 - 那天或那晚發生了什麼事,以此來開始進行初次會面的談話。
  • 問他們有關任何葬禮或追悼儀式的事。
  • 問他們自病人過世後發生了哪些事。家屬/朋友過得如何?他們能敞開心胸談論逝者嗎?
  • 以下的問題也許能鼓勵人仔細回想自己的哀傷反應:

有些人在失去親人後,會吃不下飯或睡不著。你吃東西還正常嗎?

你有沒有到屋外去走走並參加一些以前有的任何活動或嗜好?

最近有特別讓你心煩的事情嗎?

  • 問他們有關生活當中其他難熬的時刻。這些是在最近還是過去?從一個人如何回應過去的失落,可以看出他大概會如何調適目前經歷的失落。
  • 問他們用什麼技巧來應付過去的危機;並鼓勵他們這次也要利用同樣的資源。
  • 幫助他們確認過去的成就,作為一種重建自尊的方法。
  • 肯定他們有能力度過目前的失落。
  • 問他們有關與逝者之間的關係。
  • 幫助他們檢視自身受到逝者喜愛的特質和專長。
  • 大多數處理哀傷的專家警告,切勿在親人一過世就太快做出劇烈的改變(包括像是搬新家、進入一段新的關係)。這些過早的改變往往被視為是一種想從哀傷的痛苦中「逃走」的企圖。
  • 提醒遺族,因為強烈的感受而導致不知所措是正常的。
  • 幫助他們辨別失去的感覺,並感受痛苦。告知痛苦是哀傷經歷的一部分,但向他們保證,痛苦不會永遠如此強烈。
  • 允許他們能夠哭出來。
  • 如果他們感覺鬆了一口氣,就讓他們感到放鬆。
  • 告知人生必有挫折,不用恐慌。解釋有時候那感覺像是情緒的劇烈起伏,但是這些都不過是哀傷的殘留,而不是哀傷又要重新來過的訊號。
  • 哀傷是一種在身體與情緒上讓人精疲力竭的過程,所以重要的是要鼓勵喪親者多花心力照顧自己,可以透過攝取均衡的飲食、飲用大量的水、獲得充足的睡眠、經常運動並限制飲酒和服用其他改變意識的藥物因為它們能阻礙哀傷的過程
  • 建議他們不只要對自己有耐心,也要對其他可能不了解他們感受的人有耐心。
  • 提醒他們對於自己將多快能從哀傷的痛苦中癒合的預期要實際。
  • 鼓勵他們一次專注在一天就好。有時將一天分割成可以辦得到的片段可能更為容易一些。
  • 建議他們藉由做些少量的習慣性家務事,例如購物,開始慢慢回歸到正常的生活作息。
  • 有位哀傷輔導師建議喪親者一次為自己設定為期六個月的目標,挑出二個或三個實際可行的目標並訂出完成期限。設立目標可提供安全感和重新掌控自己的生活。
  • 為別人做些小事,也有助於讓喪親者暫時轉移注意力並忘記痛苦。
  • 向他們再度保證與他人保持距離和拒絕別人沒有關係。
  • 當遺族發展出新的技能並擔負起新的角色時,對他們予以認可。
  • 肯定他們有權感到喜悅和有希望,且有權最終擁有另一段關係,而不必將這些視為對逝者的不忠。

這裡有些具體的輔助建議,您可以用在喪親者身上:

  • 有些喪親者感覺需要盡他們所能找出關於疾病的種種和/或他們親人死亡的情況,特別是在親人一走之後,有時他們想查看病歷表。這很正常,在突然死亡的案例中尤其典型。
  • 鼓勵使用一些象徵和「過渡性物品」,例如照片、錄音或錄影帶、衣服或珠寶等物品,或對逝者有特殊意義的收藏品。
  • 建議寫一封信給逝者或上帝,表達他們的想法或感覺。
  • 建議寫日記記錄哀傷經歷或特別的想法、詩和往事記憶。
  • 閱讀有關哀傷的書籍往往有助於他們將其哀傷正常化。書店、圖書館、安寧療護機構和網路,都有極豐富的哀傷輔導資源。
  • 家屬可以編纂一本回憶錄,內容包括家庭活動的故事、照片、詩集、圖畫等等。他們也可以製作一個回憶盒,裡面保存一些能和別人一起分享或當成紀念品的特別之物。
  • 建議使用藝術作品來表達他們的哀傷感覺。
  • 一位哀傷輔導師建議喪親者在心裡想像與逝者關係裡的「未了的事」,並試著獲得解決。有時專注於遺族能為逝者做些什麼,而不是他們早該做些什麼,會更有所助益。
  • 運用「空椅」技巧,讓喪親者想像逝者,並鼓勵他們表達任何需要對逝者說的話,也是另一種完成「未了的事」的有效方法。
  • 當喪親者面臨懼怕或感到不自在的情境時,例如開始一段新關係,角色扮演可能很有幫助。角色扮演可建立更強的處理技巧。