VITAS加密電子郵件

VITAS Healthcare必要時會以電郵與我們的病人及其指定的醫療保健代表聯絡。

我們使用電郵加密服務,可保護病患個人健康資料(PHI)的安全和機密性。 

點擊加密電郵中的「點擊這裡」連結。 如果「點擊這裡」的連結無法使用,您只需開啟附件即可。

初始電郵範例:

初始電郵的截圖

當您點擊這個連結後,您將會收到來自NoReply@vitas.com的第二封電郵,內含您的註冊驗證碼。 附註:這封電子郵件將於您在前一個步驟中按下「點擊這裡」後傳送給您,因此您必須返回收件匣以取得驗證碼。

含驗證碼的第二封電子郵件的範例:

截圖顯示含驗證碼的訊息

您會被導向至建立帳戶,以便接受加密電郵。

第一次開啟加密電郵時,您必須輸入發送至您電郵地址的驗證碼。填入這些資料:

登入提示範例:

登入提示的截圖

然後,您將可開啟電郵、下載同意表格,並且列印、簽名,再透過回覆電郵寄回表格。您也可以採用電子簽名。

寄回已簽名表格時,請使用「全部回覆」。

加密訊息及附件範例:

加密訊息及附件的截圖

疑難排除提示

如果「點擊這裡」的連結無法使用,該如何?

如果「點擊這裡」的連結無法使用,您只需開啟或下載附件即可。

我已經建立賬戶,但系統未立即讓我自動返回電郵。

如果您建立安全賬戶後,系統未讓您立即自動返回電郵,請從您的收件匣存取該電郵,選擇「點擊這裡」,再登入您剛剛建立的賬戶。 

我收到一個訊息,表示我嘗試閱讀的檔案已經損壞。

請聯絡:800.938.4827。

我要求的用戶名稱已經由其他人註冊。這是什麼意思?

這表示您已經擁有附Proofpoint加密的賬戶。請嘗試使用用戶名稱登入,並重新設定密碼。

取得這些說明的可列印副本。