VITAS如何協助您
VITAS全年無休隨時為您、您的病人及其家屬提供服務,白天、晚上或半夜,甚至假日與週末。無論剛好在藥房關門後您對於用藥有疑問,或在清晨2時準備將病人從醫院轉到安寧療護,VITAS內部固定排班的臨床醫事人員皆可在您需要時隨時提供協助。
案例研究:末期肺癌病人
原來是個老煙槍的67歲、需要持續使用氧氣罩的MK,被轉介到VITAS接受安寧療護,因為他的病情過於嚴重,以致無法前往看腫瘤科醫生以治療噁心、嘔吐、便秘及體重快速下降的問題,還有最近發生在肩部與下胸區的疼痛。VITAS根據聯邦醫療保險的要求提供24小時暫時性床邊照護,以及24/7全天候持續性Telecare支持,以協助這位病人和他的照顧者。
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24/7全天候現場臨床支持
當病人對治癒性治療不再有反應時,選擇安寧療護的舒適,且我們保證病人將獲得期待自您及您的團隊獲得的同等支持。
當您將病人轉介至VITAS,您可信任我們的Telecare臨床醫事人員將回答您、您的病人及其家屬或照顧者可能有的任何疑問。必要時,VITAS臨床醫事人員可親自回應,處理和穩定病人的症狀,有助免去撥打911電話、前往急診室和住院的情況。您將可全天候與他們的安寧療護團隊聯絡,以隨時掌握任何的醫療事故,或病人狀況或療護計劃的改變。
隨時回應您的需要,提供無縫的療護過渡
直到深夜巡房或假日出診時,才驚覺到您的病人可受惠於安寧療護服務?請勿猶豫,立即來電。無論白天或晚上,VITAS通常可在15分鐘內回應轉介。我們辦理住院的專家可隨時接待您和您的病人,無論您在哪裡。我們的行動應用程式讓安寧療護的轉介流程既簡單、順暢又安全。
降低再住院率及前往急診室
如果病人在接受安寧療護時出現症狀惡化的情形,VITAS可隨時調整病人的療護層級,以提供全日臨床支持和額外緩和療護措施,直到症狀穩定、疼痛緩解為止。如此有助於將病人留在他們偏好的療護環境中,得以遠離醫院或急診室。