安寧療護轉介流程

VITAS是生命末期療護的專家。我們的安寧療護團隊皆經過訓練，能理解病人與家屬疲於應付晚期疾病的情況，並能管理醫療服務過渡到與他們的目標、願望及價值觀一致的療護服務。

如何將病人轉介至安寧療護

安寧療護轉介是由臨床醫事人員提出；而VITAS的安寧療護轉介流程十分簡單。

我們敦促所有醫療服務專業人員與您的病人進行療護目標對話；我們可協助您促成此一對話。您只需致電我們。您也可以從我們的網路研討會以及現場培訓課程中取得關於安寧療護的教育教材。

無論是透過行動應用程式或電話，我們讓安寧療護的轉介流程既簡單又安全。我們提供指南協助您安心確定安寧療護的適用資格。

1. 確定您的病人是否適合接受安寧療護。 安寧療護有一般指南及針對各種疾病的指南，以確定病人的適用資格。安寧療護病人固定接受安寧療護團隊的評估，以確定在6個月之後是否仍然符合安寧療護資格。您的病人是否符合資格？ 在此取得附有互動式PPS量表的安寧療護適用資格指南。
2. 與您的病人及/或其家屬進行一次療護目標對話。與病人進行生命末期對話並非易事，但是也有實用方法可讓此一對話容易些。談論生命末期療護偏好的最佳時間是在病人的疾病仍屬早期的時候。可根據新的症狀、疾病惡化的跡象、選項、事前療護規劃，以及安寧療護及緩和療護可如何提供協助等方面在定期看診時討論此話題。您可使用我們的VITAS行動應用程式來協助您進行與病人的對話。病人與家屬仰賴您的專業知識。如果您需要協助以進行療護目標對話，您可依靠VITAS訓練有素的職員及隨時可用的各種資源。
3. 轉介。選擇最適合您的方式：
   • 使用我們的安寧療護轉介應用程式。 透過行動裝置上的表格或面部截圖來獲得VITAS在應用程式內的確認，這就是簡單、安全且順暢的安寧療護轉介流程。我們的應用程式提供針對不同疾病的指南與互動式評估工具，以確定適用資格。 立即下載VITAS應用程式，根據您的職務進行客製化並且立即開始轉介病人。
   • 致電VITAS，服務電話：855.336.1418以轉介適合安寧療護的病人。 VITAS安寧療護住院專業人員將會接聽您的電話，無論白天或晚上、全年無休。您必須提供您的身分資料以及病人的姓名、電話號碼、居住城市、州名和郵遞區號。

患有晚期疾病的病人及家屬深知時間的價值。請確保給予他們時間考慮及時提供且充分說明的安寧療護轉介事宜，因此時正是他們最需要時間的時候。

安寧療護轉介事實

近70%的美國人表示，如果有選擇，他們希望死在家中。¹安寧療護可協助病人在生命末期達成這個目標。

病人的家屬對於安寧療護都有好印象：

• 當病人接受安寧療護時，有超過70%的家屬都對此項照護評為「極佳」²
• 當病人死於醫院環境或居家醫療服務中時，僅不到50%的家屬將此項照護評為「極佳」²

五分之一的人表示其家中有人在過去一年中曾經有過安寧療護體驗。²其中：

• 87%表示他們對於安寧療護有正面的看法³
• 58%表示有非常正面的看法³

及時的安寧療護轉介可確保您的病人可獲得VITAS照護模式下的更多照護；我們的照護模式確保與您的執業機構協作並控制好病人的症狀。

¹Kaiser Family Foundation/The Economist Four-Country Survey of Aging and End-of-Life Medical Care (2017). 調查時間為2016年3月30日至5月29日。

²Teno J.M., Clarridge B.R., et al. (2004). Family perspectives on end-of-life care at the last place of care. JAMA, 291(1):88–93.

³Hamel, L., Wu, B., and Brodie, M. (2017). Views and experiences with end-of-life medical care in the U.S. The Henry J. Kaiser Family Foundation, Menlo Park, CA.