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什麼原因讓安寧療護護士如此不凡?

nurse advocates

In a Word: Advocate

Alonzo is a VITAS nurse, but he sees himself as an invited guest in the nursing homes where his hospice patients live, and he conducts himself accordingly.他在那裡怡然自得、彬彬有禮,竭力提供協助。當Alonzo離開時,病人們會催促他盡快回來。

「如果VITAS的病人開始昏睡或處於極端痛苦時,療養院的有照職業護士(LPN)有32位病人得照顧, 」他指出。「她無法停下來只照護一位病人。但是如果我讓他們知道我可提供協助時,療養院就感到驚喜:我有個護佐、 社工, a chaplain—whatever I need. And continuous care? VITAS is one of the few hospices with our own continuous care nurses—someone at the bedside 24/7. It’s very challenging, but it helps a nursing home so much.”

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更別說對於病人所能提供的服務了。Alonzo說其他療養院病人的家屬經常會詢問他「我怎麼替我的母親也找一位?」

「之後我們就對他們說明關於 安寧療護,我稱之為安寧療護101基本知識的討論,」他表示。「我們發展極為快速,這都是因為我們的優質服務、可靠和關懷照顧。護佐和護士都是VITAS的最佳行銷利器。」

「身為病人的護士,你必須照顧他們的福祉,」他解釋道。「尤其在當今,維護瀕臨死亡病人的權益極為重要。許多人在心中都有偏執的想法。我們得不斷地教育醫師和療養院,以及家人關於安寧療護的重要。

「我們做的不錯,」Alonzo表示。「他們邀請VITAS回來,因為他們知道我們值得信賴。」

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